【精讀】在做PPAP時，是評估Cpk還是Ppk？

2022/1/6

在PPAP階段，我們需要供應(yīng)商提交的任務(wù)清單第11項：初始過程研究，那么在這個任務(wù)要求中，供應(yīng)商到底是提交CPK報告還是提交PPK報告呢？

針對這個話題，相信很多SQE會蒙一會兒，然后將自己腦子中關(guān)于SPC和PPAP的知識迅速查閱一遍，再結(jié)合自己單位做法(很多單位的做法不一定對哦)迅速得出結(jié)論。

做SQE的時候，閱讀標(biāo)準(zhǔn)的能力是必須具備的，并且很多時候一定要閱讀英文原版的標(biāo)準(zhǔn)才能夠真正理解其要求。很多棘手復(fù)雜的問題我們都要回歸到最高層的標(biāo)準(zhǔn)定義中尋找答案。關(guān)于PPAP階段到底提交什么初始過程研究報告，咱們一起閱讀下PPAP的原文敘述：

PPAP手冊原文：

2.2.11 初始過程研究

2.2.11.1 總則

在提交由顧客或組織指定的所有特殊特性之前，必須確定初始過程能力或性能指數(shù)的水準(zhǔn)是可接受的。估計的初始過程能力指數(shù)在提交前必須獲得顧客同意。

為了了解測量誤差是如何影響被研究的測量值，組織必須進(jìn)行測量系統(tǒng)分析。（見2.2.8）

注1：當(dāng)特殊特性尚未被確定時，顧客有權(quán)要求保證其他特性的初始過程能力。

注2：本要求的目的是為了確定生產(chǎn)過程是否能生產(chǎn)出滿足顧客要求的產(chǎn)品。

初始過程研究關(guān)注的重點是計量型數(shù)據(jù)而不是計數(shù)型數(shù)據(jù)。裝配錯誤、試驗失敗、表面缺陷是“計數(shù)型數(shù)據(jù)”的例子。了解這部分內(nèi)容很重要，但不包括在本手冊的初始研究中。用計數(shù)型數(shù)據(jù)對特性實施監(jiān)測，需要相當(dāng)長的時間收集更多的數(shù)據(jù)。計數(shù)型數(shù)據(jù)不適用于PPAP 提交，除非有經(jīng)授權(quán)的顧客代表批準(zhǔn)。

注3：下文有對Cpk 和Ppk 的解釋。對于某些過程和產(chǎn)品，若經(jīng)授權(quán)的顧客代表事先批準(zhǔn)，也可用其他更適用的方法替代。

注4：初始過程研究是短期的，且預(yù)測不出時間以及人、材料、方法、設(shè)備、測量系統(tǒng)和環(huán)境所引起的變差的影響。盡管這是短期的研究，但是在繪制控制圖時，收集和分析數(shù)據(jù)仍是十分重要的。

注5：對于能夠使用圖研究的那些特性，短期的研究應(yīng)該基于有效的生產(chǎn)（Significant Production Run）中（見2.1），連續(xù)生產(chǎn)的零件中的25組數(shù)據(jù)，包含至少100 個讀數(shù)。

顧客同意時，可以使用類似過程的長期歷史數(shù)據(jù)，來代替初始過程研究的數(shù)據(jù)要求。對于特定的過程，若經(jīng)授權(quán)的顧客代表事前批準(zhǔn)，可使用其他分析工具來替代，如單值移動極差圖。

2.2.11.2 質(zhì)量指數(shù)

如果適用，應(yīng)該使用能力或性能指數(shù)對初始過程研究進(jìn)行總結(jié)。

注1：初始過程研究結(jié)果取決于研究的目的、獲得數(shù)據(jù)的方法、統(tǒng)計控制的

解釋方法等等。為更好的理解穩(wěn)定和過程測量（指數(shù)）的統(tǒng)計基本原理，請參閱《統(tǒng)計過程控制》參考手冊。下列各項的具體要求，請聯(lián)系經(jīng)授權(quán)的顧客代表。

Cpk-----穩(wěn)定過程的能力指數(shù)

σ的估計值是依據(jù)子組內(nèi)的變差確定的（R/d2或S/c4）。Cpk 是考慮子組內(nèi)變差的過程能力指數(shù)，不包含子組間變差的影響。如果所有子組間的變差都消除了，Cpk 才會反映該過程是否有能力。因此，單單使用Cpk 不能全面反映過程性能。參閱《統(tǒng)計過程控制》參考手冊，可獲得更多信息。

Ppk-----過程性能指數(shù)

σ值來自于總變差（所有樣本數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)偏差[均方根]，“S”）。Ppk 是基于整個過程數(shù)據(jù)變差的過程性能指數(shù)。不同于Cpk 的是，Ppk不僅僅考慮了子組內(nèi)變差。但是，Ppk 不能把組內(nèi)變差和組間變差分離開來。在計算同一組數(shù)據(jù)時，可把Cpk 和Ppk 作比較，來分析產(chǎn)生過程變差的原因。參閱《統(tǒng)計過程控制》參考手冊，可獲得更多信息。

初始過程研究

初始過程研究不僅是為了得到一個精確的指數(shù)值，而是為了更好地了解過程變差?？捎煤线m的歷史數(shù)據(jù)或足夠的初始數(shù)據(jù)（至少100 個）來繪制控制圖，過程穩(wěn)定時，可計算Cpk. 當(dāng)過程存在已知的可判斷的特殊原因，且輸出滿足規(guī)范要求時，應(yīng)該使用Ppk。如沒有足夠的可用數(shù)據(jù)（<100 個），或變差原因未知時，請聯(lián)系經(jīng)授權(quán)的顧客代表以開發(fā)適當(dāng)?shù)挠媱潯?

注2：對于包含多個過程流的初始過程研究，可能會要求用其他適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計

方法。

注3：對于散裝材料，如果要求，組織應(yīng)該得到顧客的同意，采用適當(dāng)?shù)募?

術(shù)對初始過程進(jìn)行研究，對過程能力作有效的評估。

↓↓↓有圖有真相↓↓↓

好，我們就讀到這里，在最后一段話中，我們可以清楚地知道，初始過程研究并沒有指定到底是研究初始過程能力CPK還是初始過程性能PPK，只是說我們需要研究初始過程。

進(jìn)行初始過程研究的目的不是為了得到一個精確的指數(shù)值，而是要確認(rèn)過程是否穩(wěn)定，變差是否存在。因此，我們需要用控制圖和8大判異來確認(rèn)過程是否穩(wěn)定，穩(wěn)定了就算CPK。不穩(wěn)定，那就要核算PPK。

明確了手冊的標(biāo)準(zhǔn)要求，那咱們SQE在實際工作中的做法也非常明確了，在審核供應(yīng)商PPAP中的初始過程研究時：

如果供應(yīng)商提交了CPK報告，那么我們還需要確認(rèn)其過程穩(wěn)定的判斷證據(jù)。

如果供應(yīng)商提交的是PPK報告，那么我們需要供應(yīng)商提供特殊原因的整改和遏制計劃。

因此，在以后的工作中，大家不要再為：到底提交CPK還是提交PPK上跟供應(yīng)商爭的面紅耳赤了。作為SQE你需要確認(rèn)的是過程是否穩(wěn)定，能力是否達(dá)標(biāo)，如果不穩(wěn)定不達(dá)標(biāo)供應(yīng)商的臨時保證方法是否有效，長期整改措施是否合理。這才是一個專業(yè)的SQE，而不是一股腦兒直接拒絕供應(yīng)商CPK<1.33,PPK<1.67的報告，如果你長期這么做，接下來供應(yīng)商可能會開始做假報告了哦~

PPAP細(xì)則全面解讀

PPAP（Production Part Approval Process）中文全稱為生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序，是IATF 16949的五大工具之一。它是用來確定供方是否已經(jīng)正確理解了顧客的工程設(shè)計記錄和規(guī)范的所有要求，以及該制造過程在實際運行中是否具有潛力，按照報價時的生產(chǎn)節(jié)拍，持續(xù)生產(chǎn)滿足顧客要求的產(chǎn)品。質(zhì)量君分享一篇PPAP細(xì)則，值得學(xué)習(xí)收藏！

總則

針對如下情況，供應(yīng)商必須獲得顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門的完全批準(zhǔn)。

新零件或產(chǎn)品（以前從未提供給顧客的特殊零件、材料或顏色）。

對以前提交零件的不符合之處進(jìn)行了糾正。

由于設(shè)計記錄、技術(shù)規(guī)范或材料方面的工程更改所引起的產(chǎn)品更改。

第I.3節(jié)要求的任何一種情況。

PPAP的過程要求

生產(chǎn)件：用于PPAP的產(chǎn)品必須取自有效的生產(chǎn)過程。

所謂有效的生產(chǎn)過程是指：

1小時至8小時的生產(chǎn)，且至少為300件連續(xù)生產(chǎn)的部件，除非顧客授權(quán)的質(zhì)量代表另有規(guī)定。

使用與生產(chǎn)環(huán)境同樣的工裝、量具、過程、材料和操作工進(jìn)行生產(chǎn)。

每一獨立生產(chǎn)過程制造的零件，如相同的裝配線和/或工作單元、多腔沖模、鑄模、工裝及仿形模的每一腔位的零件都必須進(jìn)行測量，并對代表性的零件進(jìn)行試驗。

PPAP要求

供應(yīng)商必須滿足所有規(guī)定要求，如設(shè)計記錄、規(guī)范，對于散裝材料，還需要有散裝材料要求的審核清單。

任何不符合要求的檢測結(jié)果都會成為供應(yīng)商不得提交零件、文件和/或記錄的理由。

PPAP的檢驗和試驗必須由有資格的實驗室完成。所使用的商業(yè)性/獨立的實驗室必須是獲得認(rèn)可的實驗室機構(gòu)。

供應(yīng)商委托商業(yè)性實驗室做試驗時，必須用帶有實驗室名稱的報告格式或是采用正規(guī)的實驗室報告提交試驗結(jié)果。報告中必須填寫清楚實驗室名稱、試驗日期、試驗所采用的標(biāo)準(zhǔn)。對任何試驗結(jié)果只籠統(tǒng)性地描述其符合性是不可接受的。

無論零件的提交等級如何，供應(yīng)商必須對每個零件或同族零件保存相應(yīng)的記錄。這些記錄必須在零件的PPAP文件中列出，或在該類文件中有所說明，并隨時備查。

供應(yīng)商若想獲得例外或偏離PPAP要求，必須事先得到顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門的認(rèn)可。

? 設(shè)計記錄

供應(yīng)商必須具備所有的可銷售產(chǎn)品的設(shè)計記錄。

注：無論誰負(fù)責(zé)設(shè)計，任何可售產(chǎn)品、零件或部件將只有一份設(shè)計記錄，設(shè)計記錄可以引用其它文件，并使之成為設(shè)計記錄中的一部分。

? 授權(quán)工程更改文件

針對未在設(shè)計記錄上體現(xiàn)，但已在產(chǎn)品零件或工裝上體現(xiàn)的一切更改，供應(yīng)必須獲得授權(quán)工程更改文件。

? 要求的工程批準(zhǔn)

在設(shè)計記錄有規(guī)定時，供應(yīng)商必須具有顧客工程批準(zhǔn)的證據(jù)。

? 設(shè)計失效模式及后果分析（設(shè)計FMEA)

如果供應(yīng)商負(fù)責(zé)設(shè)計，應(yīng)進(jìn)行設(shè)計失效模式及后果分析（DFMEA）。

? 過程流程圖

供應(yīng)商必須以特定格式設(shè)計一份過程流程圖，并能清晰地描繪出生產(chǎn)工藝步驟和順序，且滿足特定顧客的需求和期望。

? 過程失效模式及后果分析(過程FMEA)

供應(yīng)商必須遵循TS16949要求，進(jìn)行過程FMEA的分析。

? 尺寸檢驗結(jié)果

提供尺寸驗證已經(jīng)完成，以及其結(jié)果表明符合規(guī)定要求的證據(jù)

標(biāo)明設(shè)計記錄的日期、更改等級和全尺寸結(jié)果清單、經(jīng)批準(zhǔn)的工程更改文件。

在所測量的零件中指定一件為標(biāo)準(zhǔn)樣件。

在所有的輔助文件上記錄更改的等級、繪圖日期、供應(yīng)商名稱和零件編號。

供應(yīng)商必須提供每個獨立的加工過程尺寸結(jié)果。

? 材料/性能試驗結(jié)果記錄

供應(yīng)商必須保存設(shè)計記錄或控制計劃中規(guī)定的材料和/或性能試驗結(jié)果記錄。

材料試驗結(jié)果

設(shè)計記錄或控制計劃規(guī)定有化學(xué)、物理、金相要求時，供應(yīng)商必須對所有的零件和產(chǎn)品材料進(jìn)行試驗材料試驗報告必須標(biāo)明：

試驗零件的設(shè)計記錄更改級別、編號、日期和試驗技術(shù)規(guī)范的更改級別。

進(jìn)行試驗日期。

材料分供商的名稱，以及當(dāng)顧客提出要求時，注明他們在顧客批準(zhǔn)的分供商名單上的材料供方代碼號。

性能試驗結(jié)果

當(dāng)設(shè)計記錄或控制計劃規(guī)定有性能或功能要求時，供應(yīng)商必須對所有零件或產(chǎn)品材料進(jìn)行試驗試驗報告必須標(biāo)明：

試驗零件的設(shè)計記錄更改級別、編號、日期、試驗零件依據(jù)的技術(shù)規(guī)范更改級別。

還未體現(xiàn)在設(shè)計記錄的授權(quán)工程更改文件。

進(jìn)行試驗的日期。

? 初始過程研究

總則

對于顧客或供應(yīng)商指定的所有特殊特性，必須在提交之前確定其初始工序能力或性能是可接受的。

供應(yīng)商必須進(jìn)行系統(tǒng)分析來了解測量誤差對研究測量結(jié)果的影響。

注1：此項要求是為了確定生產(chǎn)過程是否可能生產(chǎn)出滿足顧客要求的產(chǎn)品。初始工序分析重點是在計量值數(shù)據(jù)而非計數(shù)值數(shù)據(jù)。

注2：工序能力或性能的評價指數(shù)是經(jīng)顧客和供應(yīng)商雙方同意的。在下文中將介紹CPK和PPK指數(shù)。對于某些工序或產(chǎn)品，其它方法更適用，在事先得到顧客批準(zhǔn)的情況下可替代上述方法。

注3：初始工序分析是短期的，它不能預(yù)測到時間的變化和人員、材料、方法、設(shè)備、測量系統(tǒng)和環(huán)境的改變所產(chǎn)生的影響。盡管是短期分析，采用控制圖，按照順序收集和分析數(shù)據(jù)也很重要。

注4：對于可以采用X-Bar和R圖的那些特性、短期分析應(yīng)該是在從批量試生產(chǎn)過程中進(jìn)行采樣，零件的樣品量最小為25，含有至少100個讀數(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

質(zhì)量指數(shù)

如果適用，初始工序研究應(yīng)該采用能力或性能指數(shù)來最終體現(xiàn)CPK-穩(wěn)定過程的能力指數(shù)。σ的估計值是依據(jù)子組內(nèi)的變差確定的（R-bar/d2或S-bar/C4）PPK－性能指數(shù)。根據(jù)總變差估計σ值（所有單個樣本數(shù)據(jù)使用標(biāo)準(zhǔn)偏差（均方根等式），“S”）短期研究。初始過程研究的目的是了解過程變差，而不是達(dá)到一個規(guī)定的指數(shù)值。當(dāng)可能得到歷史的數(shù)據(jù)或有足夠的初始數(shù)據(jù)來繪制控制圖時（至少100個個體樣本），可以在過程穩(wěn)定時計算CPK。對于輸出滿足規(guī)范要求且呈可預(yù)測的波形，長期不穩(wěn)定過程使用PPK。

初始研究接收準(zhǔn)則

供應(yīng)商必須采用下面接收準(zhǔn)則評價穩(wěn)定過程初始過程研究結(jié)果：

結(jié)果說明：

指數(shù)值>1.67該過程目前滿足顧客要求。批準(zhǔn)后開始生產(chǎn)并執(zhí)行控制計劃。

1.33≤指數(shù)值≤1.67 該過程目前可接受，但可能還需要一些改進(jìn)。與顧客聯(lián)系并評審結(jié)果。如果在開始批量生產(chǎn)之前沒有改進(jìn)，則需要更改控制計劃。

指數(shù)值<1.33>該過程目前沒有達(dá)到滿足顧客要求的接收準(zhǔn)則。評審分析結(jié)果請與相關(guān)的顧客代表聯(lián)系。

不穩(wěn)定過程

根據(jù)不穩(wěn)定的性質(zhì)，不穩(wěn)定過程可能不滿足顧客的要求。供應(yīng)商必須進(jìn)行鑒定和評價，盡可能在提交PPAP前消除引起波動的明顯原因。供應(yīng)商必須通知顧客不穩(wěn)定過程的情況，必須在提交PPAP前提供一份糾正措施計劃。

單側(cè)公差或非正態(tài)分布的過程

對于單側(cè)公差或非正態(tài)分布的過程，供應(yīng)商必須和顧客共同確定接收準(zhǔn)則。

不符合接收準(zhǔn)則時的對策

如果過程不能改進(jìn)，供應(yīng)商必須與顧客取得聯(lián)系，如果在PPAP提交允許的日期之前仍不能達(dá)到接受準(zhǔn)則，那么供應(yīng)商必須向顧客提交一份糾正措施計劃、一份通常包含100%檢驗的修改的控制計劃。持續(xù)進(jìn)行減少變差的努力，直到PPK或CPK達(dá)到1.33或更大時，或直到從顧客那里獲得了完全批準(zhǔn)為止。

? 測量系統(tǒng)分析研究

供應(yīng)商必須對所有用于生產(chǎn)的新量具、修正量具、試驗設(shè)備進(jìn)行適當(dāng)測量系統(tǒng)分析研究，如量具的雙性、偏倚、線性、穩(wěn)定性研究等。

? 合格的實驗室文件

供應(yīng)商必須有一份實驗室范圍和說明所使用的實驗室遵循QS-9000第三版，4.10.6和/或4.10.7節(jié)的證明文件。

? 控制計劃

供應(yīng)商必須制訂一份控制計劃來規(guī)定所有過程控制內(nèi)容，此控制計劃必須遵循QS－9000要求。

? 零件提交保證書 (PSW)

圓滿完成了所有要求的測量和試驗后，供應(yīng)商必須填寫零件提交保證書（PSW）對于每一個零件編號都必須完成一份單獨的PSW，除非顧客同意采用其他的形式。如果生產(chǎn)零件是采用多模腔、鑄模、工裝、沖模或仿形?；蛏a(chǎn)工藝（例如，生產(chǎn)線或加工單元）加工出來的，供應(yīng)商必須對每個零件進(jìn)行完整的尺寸評價。供應(yīng)商必須在保證書或附件中的“鑄模/型腔/生產(chǎn)工藝”欄中注明提交零件的特定型腔、鑄模和生產(chǎn)線等。

零件重量（質(zhì)量）

供應(yīng)商必須在PSW上記錄要發(fā)運的零件重量，除非顧客另有規(guī)定，否則一律用千克（kg）表示，并精確到小數(shù)點后4位（0.0000）。重量不能包括運輸時的保護(hù)裝置、裝配輔具或包裝材料。為了確定零件重量，供應(yīng)商必須隨機選擇10個零件分別稱重，然后計算并報告平均重量。用于生產(chǎn)實現(xiàn)的每個型腔、模具、生產(chǎn)線或過程都必須至少選取一個零件進(jìn)行稱重。

? 外觀批準(zhǔn)報告（AAR)

如果在設(shè)計記錄上某一要求提交的零件或零件系列有外觀要求，則必須完成該產(chǎn)品/零件一份單獨的外觀批準(zhǔn)報告（AAR）。

? 散裝材料要求檢查清單（僅適用于散裝材料的PPAP)

對于散裝材料，散裝材料要求檢查清單必須經(jīng)顧客和供應(yīng)商達(dá)成一致。所有規(guī)定的要求必須滿足，除非在檢查清單上特別指明“沒有要求”（NR）。

? 生產(chǎn)件樣品

供應(yīng)商必須按照顧客的要求和提交要求規(guī)定內(nèi)容提供零件樣品。

? 標(biāo)準(zhǔn)樣品

供應(yīng)商必須保存一件標(biāo)準(zhǔn)樣品與生產(chǎn)件批準(zhǔn)記錄保存時間相同。

? 檢查輔具

如果顧客提出要求，供應(yīng)商必須在提交PPAP時同時提交零件特殊裝配輔具或部件檢查輔具。

供應(yīng)商必須確定檢查輔具的所有內(nèi)容與零件尺寸要求一致。提交時，供應(yīng)必須將納入檢查輔具的工程設(shè)計更改形成文件。供應(yīng)商必須在零件壽命期內(nèi)，對任何檢查輔具提供預(yù)防性維護(hù)。

必須按照顧客要求進(jìn)行測量系統(tǒng)分析研究，如：量具的雙性、偏倚、線性和穩(wěn)定性研究。

? 顧客的特殊要求

供應(yīng)商必須有與所有適用的顧客特殊要求相符合的記錄。

對于散裝材料，在散裝材料要求檢查清單上必須對所有的顧客特殊要求形成文件。

顧客通知和提交要求

顧客通知

以下情況發(fā)生時，供應(yīng)商必須通知顧客負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)部門。顧客可能因此會決定要求提交PPAP批準(zhǔn)。

和以前批準(zhǔn)的零件或產(chǎn)品相比，使用了其它不同的制造或材料；

使用新的或改進(jìn)的工裝（不包括易損工裝）、模具、鑄模、模型等，包括附加的或替換用的工裝；

在對現(xiàn)有的工裝設(shè)備進(jìn)行翻新或重新布置之后進(jìn)行生產(chǎn)；

生產(chǎn)是在工裝和設(shè)備轉(zhuǎn)移到不同的工廠或在一個新增的廠址進(jìn)行的；

分供應(yīng)商對零件、非等效材料、或服務(wù)（如：熱處理、電鍍）的更改，從而影響顧客的裝配、成型、功能、耐久性或性能的要求；

在工裝停止批量生產(chǎn)達(dá)到或超過12個月以后重新啟用而生產(chǎn)的產(chǎn)品；

涉及由內(nèi)部制造的，或由供應(yīng)商制造的生產(chǎn)件的產(chǎn)品和過程更改。這些部件會影響到適銷產(chǎn)品的裝配性、成型、功能、性能和/或耐久性；

試驗/檢驗方法更改、新技術(shù)采用(不影響接受準(zhǔn)則）。

僅適用于散裝材料：

新的或現(xiàn)有的分供應(yīng)商提供的具有特殊特性的原材料的新貨源；

在沒有外觀規(guī)范的情況下，產(chǎn)品外觀屬性的更改；

在相同的過程中變更了參數(shù)（屬已批準(zhǔn)的產(chǎn)品的PFMEA參數(shù)以外部分，包括包裝）；

已批準(zhǔn)產(chǎn)品的DFMEA（產(chǎn)品組成、成分等級）以外部分的更改。

顧客提交要求

在下列情況下，供應(yīng)商必須在首批產(chǎn)品發(fā)運前提交PPAP批準(zhǔn)，除非負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)部門放棄了該要求。不論顧客是否要求正式提交，供應(yīng)商必須在需要時對PPAP文件中所有適用的項目進(jìn)行評審和更新，以反應(yīng)生產(chǎn)過程的情況。

新的零件或產(chǎn)品（例如：以前未曾提供給某顧客的一種特定的零件、材料、或顏色）；

對以前提交零件的不符合進(jìn)行糾正；

關(guān)于生產(chǎn)產(chǎn)品/零件編號的設(shè)計記錄、技術(shù)規(guī)范、或材料方面的工程更改；

只對散裝材料：對于供應(yīng)商來講，在產(chǎn)品上采用了以前未曾用過的新的過程技術(shù)。

顧客不要求通知的情況

在下列情況下不要求通知顧客和提交（如：PSW）。供應(yīng)商有責(zé)任跟蹤更改和/或改進(jìn)，并更新任何受到影響的PPAP文件。

注：任何情況下，一旦影響顧客產(chǎn)品的裝配性、成型、功能、性能和/或耐久性，便要求通知顧客。

對部件及圖紙的更改，內(nèi)部制造或由分供應(yīng)商制造，不影響到提供給顧客產(chǎn)品的設(shè)計記錄；

工裝在同一工廠內(nèi)移動（用于等效的設(shè)備，過程流程不改變，不拆卸工裝），或設(shè)備在同一工廠內(nèi)移動（相同的設(shè)備、過程流程不改變）；

設(shè)備方面的更改（具有相同的基本技術(shù)或方法的相同的過程流程）；

同樣的量具更換；

重新平衡操作工的作業(yè)含量，對過程流程不引起更改；

導(dǎo)致減少PFMEA的RPN值的更改（過程流程沒有更改）；

只對散裝材料：

對批準(zhǔn)產(chǎn)品DFMEA（配方范圍、包裝設(shè)計）更改；

對PFMEA（過程參數(shù)）的更改；

不會嚴(yán)重影響到特殊特性（包括在批準(zhǔn)的規(guī)范限值內(nèi)改變目標(biāo)值點）的更改；

對批準(zhǔn)的商品成分的更改（在化學(xué)提純服務(wù)（CAS）系列中CAS數(shù)字沒有改變）；

生產(chǎn)不涉及特殊特性的原材料的分供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生變化；

不涉及特殊特性的原材料的新貨源；

加嚴(yán)的顧客/銷售接受容差限值。

顧客提交要求－證明的等級

提交等級

供應(yīng)商必須按照顧客要求的等級，提交該等級規(guī)定的項目和/或記錄；

等級1－只向顧客提交保證書（對指定的外觀項目，還應(yīng)提供一份外觀批準(zhǔn)報告）；

等級2－向顧客提交保證書和產(chǎn)品樣品及有限的支持?jǐn)?shù)據(jù)；

等級3－向顧客提交保證書和產(chǎn)品樣品及完整的支持?jǐn)?shù)據(jù)；

等級4－提交保證書和顧客規(guī)定的其它要求；

等級5－在供應(yīng)商制造廠備有保證書、產(chǎn)品樣品和完整的支持性數(shù)據(jù)以供評審。

如果顧客負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)部門沒有其它的規(guī)定，則供應(yīng)商必須使用等級3作為默認(rèn)等級，進(jìn)行全部提交。只供應(yīng)散裝材料的供應(yīng)商必須使用等級1作為默認(rèn)等級，提交所有散裝材料的PPAP文件，除非顧客負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)部門另有規(guī)定。

圖：PPAP保存/提交要求表

S =供應(yīng)商必須向指定的顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門提交，并在適當(dāng)?shù)膱鏊?，包括制造場所，保留一份記錄或文件項目的?fù)印件。

R =供應(yīng)商必須在適當(dāng)?shù)膱鏊４?，顧客代表有要求時應(yīng)易于得到。

*=供應(yīng)商必須在適當(dāng)?shù)膱鏊４妫⒃谟幸髸r向顧客提交。

零件提交狀態(tài)

總則

顧客必須通知供應(yīng)商關(guān)于提交的審批結(jié)果。獲得生產(chǎn)件批準(zhǔn)后，供應(yīng)商必須保證將來生產(chǎn)繼續(xù)滿足顧客的要求。

顧客PPAP狀態(tài)

? 完全批準(zhǔn)是指零件滿足顧客的所有技術(shù)規(guī)范和要求。因此，供應(yīng)商要根據(jù)顧客計劃部門定貨計劃按量發(fā)運零件。

? 臨時批準(zhǔn)允許按限定時間或零件數(shù)量運送生產(chǎn)需要的材料。供應(yīng)商只有在下列情況，才給予臨時批準(zhǔn)：

已明確了影響生產(chǎn)批準(zhǔn)不合格的根本原因；

已準(zhǔn)備了一份顧客同意的臨時批準(zhǔn)措施計劃。為獲得“完全批準(zhǔn)”需再次提交。

獲得臨時批準(zhǔn)的材料，若到使用截止期或授權(quán)發(fā)貨數(shù)量已滿時，仍未滿足既定改進(jìn)措施計劃，則拒收。如果沒有同意延長臨時批準(zhǔn)，則不允許再次發(fā)運。

散裝零件，供應(yīng)商必須使用“散裝材料臨時批準(zhǔn)”表格。

? 拒收是指從生產(chǎn)批次中選取用于提交的樣品和文件不符合顧客要求。必須提交更改的產(chǎn)品和文件，并獲得批準(zhǔn)后，才能批量發(fā)運。

記錄保存

無論按哪種等級提交，生產(chǎn)零件批準(zhǔn)的記錄必須保存的時間是零件在用時間再加一個日歷年。

零件提交保證書的填寫

? 零件資料

零件名稱

顧客零件編號：工程簽發(fā)的最終零件名稱和編號。

安全/法規(guī)項：若零件圖上注明為安全/法規(guī)項，則選擇“是”，否則為“否”。

工程圖樣更改等級和批準(zhǔn)日期：說明更改的等級和提交日期。

附加的工程更改：列出所有在圖樣上沒有納入的，但已在該零件上體現(xiàn)的，并已批準(zhǔn)的工程更改。

圖紙編號：規(guī)定提交的顧客零件編號的設(shè)計記錄。

采購訂單代號：依據(jù)采購訂單填入本代號。

零件重量：填入用千克表示的零件實際重量，精確到小數(shù)點后四位。

檢查輔具代碼：如果輔助工具用于尺寸檢驗，應(yīng)填入其代號。

工程更改等級和批準(zhǔn)日期。

? 供應(yīng)商制造廠信息

供應(yīng)商名稱和供應(yīng)商代碼：填入在采購訂單上指定的制造廠址代碼。

供應(yīng)商制造廠地址：填入零件生產(chǎn)地的完整的地址。

? 提交信息

提交類型：選擇提交類型，并在相應(yīng)的方框上劃“√”。

顧客名稱：填入公司名稱和分部或工作組。

買方名稱：和買方的代碼：填入買方名稱和代碼。

適用范圍：填入年型、車輛名稱、或發(fā)動機、變速器等。

? 提交原因

選擇合適的項目，并在相應(yīng)方框上劃“√”，在“其他”欄上加注細(xì)節(jié)說明。

? 要求的提交等級

標(biāo)明由顧客要求的提交等級。

? 提交結(jié)果

選擇合適的項目，并在相應(yīng)方框上劃“√”，包括尺寸、材料試驗、性能試驗、外觀評價和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

選擇合適的項目，并在相應(yīng)方框上劃“√”。如果是“否”，應(yīng)在下面“說明”欄中進(jìn)行解釋。

說明：提供關(guān)于提交結(jié)果的詳細(xì)說明；適當(dāng)時，可在附件中進(jìn)行附加解釋。

在證實了各項結(jié)果符合所有顧客要求及顧客所要求的所有文件全部準(zhǔn)備妥當(dāng)后，供應(yīng)商負(fù)責(zé)人必須對聲明的內(nèi)容進(jìn)行簽批，并提供職務(wù)、電話號碼和傳真號碼。僅供顧客使用不填。

外觀件批準(zhǔn)報告的填寫

零件號：零件統(tǒng)一編號。

圖樣號：如果與零件號不同，應(yīng)填寫繪有該零件的圖樣號。

適用范圍：填入使用該零件的車型的代號或其它項目名稱。

零件名稱：填寫按該零件圖樣已經(jīng)完工的零件名稱。

買方代碼：填入具體購買此零件的買方代碼。

工程更改水平日期：工程更改水平和本次提交的工種更改日期。

供應(yīng)商名稱：負(fù)責(zé)提交的供應(yīng)商（也適用分供應(yīng)商）

制造地點：制造和組裝零件的地點。

供應(yīng)商代碼：顧客指定的供應(yīng)商生產(chǎn)和組裝零件的地點的代碼。

提交原因：選擇合適項目解釋本次提交的原因，在相應(yīng)的方框上劃“√”。

供應(yīng)商的表面加工資料：列出所有第一層表面加工工具、磨料來源、磨粒類型、紋理以及用來檢查的光澤度標(biāo)準(zhǔn)樣品。

表面預(yù)處理評價：由顧客所有代表完成（GM公司不使用）

顏色標(biāo)注：填入字母和數(shù)字或數(shù)字表示顏色的識別號。

三色數(shù)據(jù)：對提交的零件，列出與顧客認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)樣品相比的（色度計）數(shù)據(jù)。

標(biāo)準(zhǔn)樣品代號：填入字母和數(shù)字式的標(biāo)準(zhǔn)識別號（福特汽車公司不使用）。

標(biāo)準(zhǔn)樣品批準(zhǔn)日期：填入標(biāo)準(zhǔn)樣品批準(zhǔn)的日期。

材料類型：標(biāo)明第一層表面處理和基底（如：油漆/ABS）。

材料來源：標(biāo)明第一層表面拋光和基底的供應(yīng)商。如：

上海浦巍企業(yè)管理咨詢有限公司，公司以大眾汽車 、通用汽車為依托，秉承特有的文化積淀，人文底蘊和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)風(fēng)格，擁有專家教授之智囊，致力于中國汽車行業(yè)的發(fā)展和民族經(jīng)濟(jì)的昌盛。公司根據(jù)中國汽車企業(yè)本土化成長的規(guī)律，極力崇尚實戰(zhàn)型、復(fù)合型、團(tuán)隊型咨詢，恪守高效、透明、平等、開放的組織準(zhǔn)則，不斷創(chuàng)新品質(zhì)管理咨詢實施方法，為客戶的管理提升和信息化建設(shè)提供實際的業(yè)務(wù)價值，以及海納百川的開放心態(tài)，讓每一個客戶長袖善舞。

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